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下面是小编为大家整理的追求卓越的板报追求卓越读书心得【汇编五篇】,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
追求卓越的板报追求卓越读书心得1
大家好!
我来自农行的一名理财经历,我叫,站在这个舞台上的非常激动,首先请允许我感谢领导给我这样一个展示自己的机会,今天我演讲的题目是“用心服务,追求卓越”。
也许在很多人眼里,我们的工作没有出奇的地方,没有经历金戈铁马般的惊心动魄,没有经理驰骋沙场的轰轰烈烈,但是我想说,即便是默默无闻,我也仍然无怨无悔。因为我选择了农行,纵然风雨兼程,也会坚定信念,一如既往!在金融业竞争日趋激烈的形势下,服务的优质好坏决定了银行的生存与发展,任何金融产品都可以仿造复制,唯独以客户为中心的服务品质无法克隆,而这正是我们农行的核心竞争优势。优质服务这听起来平淡的字眼,要做好它却是不易的,它要求我们在平凡的工作岗位上用心去做好每一件平凡的事,要求我们在工作中时时保持以客户为中心的理念,保持微笑面对客户,尽自己最大的努力帮助客户解决问题,如此才能在工作中得到客户的认同和肯定。
在客户利益至上的今天,以客户为中心的服务是银行发展的根本保障。一句亲切的问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持,“用心服务,用爱经营”这看似简单的八个字包含了多少内容,多少付出,我们农行员工正是用自己的心血和汗水践行着这简简单单的八个字,坚持“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,把优质服务融入到我们工作的每个环节。“优质服务”使我们的精神凝为一体,督促我们积极进取,不断开拓;“微笑服务”使我们心情愉悦,促使我们团结向上,不断完善。卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工,而卓越的员工应该用心去服务。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们农行良好的社会声誉,在客户心中树立农行优秀的形象。
记得有一次,在外跑业务时腿扭伤了,医生确诊为肌肉拉伤,特别嘱咐他要卧床休息一周,正是业务繁忙时期,为了不耽误业务进度,放弃了请假的念头,战斗在工作的第一线,还时常加班到深夜,同事们都说他是拼命三郎,可是他却说,“我的岗位虽然很普通,也许一生都不会干出轰轰烈烈的大事业,然而只有真正当过理财经理的人,才能体会到我这的幸福,是完成业绩时的兴奋给了我幸福的体验,是客户满意的笑容给了我动力,让我感受到这个职业平凡中蕴含的荣耀”。作为一名职业的理财经理,各项工作任务繁重,临时性任务更是数不胜数,由于自己工作需要,经常没有陪伴家人的时间,想到这些,的眼睛里总是湿润的,他觉得自己没有尽到一家之主的责任,可他的家人却一如既往的理解着他,支持着他。以那无私奉献、爱岗敬业的精神深深的打动了我,在以后的工作中,我将以他的言行和工作态度为标准,努力将自己也打造成一名合格的优质服务员工,努力做到让客户真真正正的满意。
每年夏天开学时,有很多学校都要求学生把学费存入银行,而8月底正是三伏天最热的时候,很多学生都不愿意出校存钱。为了给支行争取到这一块业务,扩大业务量,我们营销小组深入各大高校,在学院门口组织营销宣传,与学院进行沟通开卡事宜,努力争取把这一块业务挖到我行。将近一个月的时间我和我的营销小组连续在烈日下工作,八月的太阳非常毒辣,团队里很多成员都有中暑的现象,但我们从来没有说一声累,不叫一声苦,头实在很晕的时候就喝一点防暑的药然后继续一个学校,一个寝室的坚持营销,那些日子我们早出晚归,很多时候甚至连一顿热饭都吃不上,终于功夫不负有心人,经过将近一个月的努力,我们团队完成了。那一刻我们都笑了,看着增长的业绩,往日里的苦累全都抛到九霄云外。在这里我要借这个机会感谢我所在团队的同仁们,因为有你们的奉献和付出,农行的明天将会更加辉煌!
为使每一位客户到农行有宾至如归的感觉,为使每一位客户深刻感受农行真诚殷勤的服务,我们每个农行人都做到了用心服务,用心去服务是我们农行人工作的出发点和归宿。我们农行人做工作就是让客户感到满意,把农行作为他们首选的第一家银行,愿意永远跟我们农行业务来往。我们农行人用自己的思想,用自己的知识,用自己的技能,全心全意,毫无保留地办好客户的所有要求。用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。用心服务,让我们赢得客户,让我们为农行创造效益。万里长城起于沙石一粒,千里长江源自山泉一滴,正是因为我们无数平凡而伟大的农行职工,以兢兢业业的工作态度,以全心全意为客户服务的热情,以自己的青春和汗水,筑起了农行坚不可摧的长城。
我们从事的是服务行业,提升服务的层次和内涵是关键,服务是永恒的主题。现代金融业充满竞争和挑战,作为农行的一员,我一直把“爱岗敬业,开拓进取”作为自己的座右铭,对待客户的时候做到诚信、热心、耐心、细心,把客户当成了我的家人,把自己的工作当成了传递温暖的窗口。古时候有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,一个银行如果没有优质的服务,它将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用自己的努力,用自己的微笑,用自己优质的服务,在农行领导的正确带领和大家的共同努力下,奉献我们青春!为农行发展目标贡献我们的力量!愿我们农行发展前景更加广阔!更加美好!成果更加丰硕!农行必将迎来更加灿烂美好的明天!
石子是平凡的,但它甘心为他人铺路,铺出了一条让他人成功的坦途;小草是平凡的,但它默默贡献自己的点点绿意,让大地充满生机;我是农行的一名普通员工,我甘愿做一颗小石子,做一颗小草,把自己的岗位当成脚下的土地,播撒爱岗敬业的种子,并辛勤耕耘,为农行成功的道路贡献我的一份力量。弹指间,到农行工作已有个年头了。这年在时间长河中只是短短的瞬间,但在个人的成长中却是重要的几年。一串串坚定的脚印,还有那一个个闪光的足迹,每一步都蕴涵着我们农行人的辛勤付出,凝聚着我们的青春和汗水。我坚信,在我们的共同努力下,农行的明天必将更加辉煌!
我的演讲结束,谢谢大家!
追求卓越的板报追求卓越读书心得2
自从在必读的n本商业书看到,已经期待多年了。书中观点新奇大胆,震聋发聩,既痛陈当今企业管理的严重危机,又授以变革和重生的全新方案,文思大胆,语言精炼,在引人入胜中发人深省,是一部不同于所有企业管理着作的奇书。
《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过ibm、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究,总结出了卓越企业的八大特质。
与此同时,托马斯彼得斯并没忘了警告人们:任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经,其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助,所以,我推荐大家有时间可以看一看这本书。
追求卓越的板报追求卓越读书心得3
今天我发言的题目是:把握今天,追求卓越。
***年高考失利后,我带着十二分的不甘心,痛定思痛,决定挥戈再战。面对当时网上有关学校褒贬不一的评论,我毅然选择了精英。从踏入学校的那一刻起,我才真正体会到那句俗话:耳听为虚,眼见为实。现实的精英并不像我以前想象的那样。学校从“为学生的一生幸福奠基”出发,从抓习惯的养成入手,瞄准学生生活学习中的细节,样样提规范,事事有要求,每项成精品。四个月的校园生活,我们受益其中:严明的纪律保证了我们充足的休息,强化物品摆放养成了我们规范的意识,紧张的跑操既锻炼了我们的身体又增强了时间观念,高效课堂改革增强了我们的成就感,培养了我们的合作探究的意识,调动了我们学习的积极性,还有很多很多的改变,我们深深地感受到经历精英一年,将使我们受益终生。而也正因为这些改变,使精英中学的社会美誉度节节攀升,从那一批批到学校参观的八方来客就足以得到证明。我们有理由相信,在不久的将来,精英必将以崭新的姿态屹立于名校之林。我们每一位也将昂首跨入自己理想的高等学府!
每一次月考之后召开的学生大会上,从年级领导热情洋溢的讲话中,我们能够体会到学校对我们的殷切期望;从年级主任殚精竭虑的匆忙和班主任老师的毫不懈怠的严格要求中,我们能够体会到,竞争使精英教师迸发出无限的活力。同时我们也清楚地认识到我们肩上的责任很重很重。李校长为精英的发展描绘了蓝图指明了方向,而正将奔赴高考的我们就承载着实现学校腾飞梦想的使命,近代思想家梁启超在《少年中国说》中写道:“少年强,则国强。”而在场的我们都是支撑起精英大厦的栋梁。我想说:我们强,则精英强;我们成功,则精英成功;我们辉煌,则精英辉煌。现在,高三各班同学都在以饱满的热情、昂扬的斗志向前冲刺,对于148天后高考的胜利,我们有信心!有决心!我们每个人都将是胜利者!
临近期末,我们都在为着如约而至的考试而不懈努力。面对着书桌上厚厚的复习资料,可能有的同学会不知所措。对此,我想谈谈自己的一些认识,希望能对同学们有所帮助。
一、稳住心神。听着窗外迎春的鞭炮声,有的同学已经对假期望眼欲穿。其实,假期不用期待,面包会有的,假期终会来的。我们必须明白,目前最主要的任务,就是抓紧复习,备战考试,用一个优异的成绩来迎接愉快的假期。所以,我们必须稳住心神,戒骄戒躁。
二、抓住时间。目前,我们既要跟上现在的教学进度,又要抓好对整个学期内容的复习。没有时间的保证,是不可能完成的。因此,我们要抓住一切可以利用的时间,去查漏补缺,完善自己。
三、提高效率。考前复习,时间短,任务重。只有高效投入,才能事半功倍。这就需要我们在每个时间段的学习中,都要明确目标,制订计划,严格执行,落实到位。
四、讲究方法。做到“三管齐下”:一要管好自己的口,不懂就问,不留后患;二要管好自己的手,多写多练,切忌眼高手低;三要管好自己的脑,独立思考,归纳比较,将知识内化为解决问题的能力。
五、培养“考感”:临考前要注意调整状态,找到适合自己的规律感、时间感、答题感、考试感。
追求卓越的板报追求卓越读书心得4
大家好!今天我演讲的题目是《传承***中精神——做追求卓越担当责任的人》。
追求卓越,担当责任的***中精神,来源于我们的***中校训。
追求卓越,这是一位西方经济学家的观点,要想做到追求卓越,就必须做到不懈努力和追求。卓越是个无止境的词汇,它的限度取决于你对优秀所树立的标杆,如果你超越了这个标杆,就是卓越,但是同时,你的标杆又上升了一个高度,所以你必须不断努力,才能自我完善。“追求卓越”,简而言之,就是“没有最好,只有更好”!做人做事,要想出类拔萃,就必须不断认识自我,把握自我,超越自我。每个人都是有差异的,但只要你不甘落后,把握机遇,就能破茧成蝶,看到人生最美的风景。
担当责任,这则是我们传统文化的精髓之一。“天下兴亡,匹夫有责”,往大了说,就是要关心国家大事,所谓“家事国事天下事事事关心”;而往小了说,就是要在不同岗位上尽到最大努力。大到校办社团,小到各班班委、小组长,每个人都有自己担负的责任。做人不做事,人就做得没有价值;做事不做人,事也不会做得有意义。每个人都有自己的小世界,在自己的小世界里统治着自己的一切,我们是学生,学生不学习是最大的错误,即违背了***中精神。毕竟,“责任”二字不是你说担当就能担当得起的。我们肩负父母与老师的期望来到这里,学习就是最大的责任,在学习的过程中修品行,学做人,都是要付诸努力的。不然,任凭你如何恭敬地把“担当责任”挂在嘴边,不努力去做,便是对这四个字,对***中精神最大的不恭敬。你要明白,你的担当,会为你明天的世界增添更多的色彩。
***中精神要的是行动。高一的同学们,你们是否还在为期中考试的成绩而苦恼,郁郁寡欢呢?如果是,那么就请抬起头来,大声地喊一遍***中精神。正是因为吃到了苦的滋味,我们才更要卧薪尝胆,追求卓越,迎接新的挑战!高二的学长们正在经历着高中学习的中间阶段,对***中精神已经有了一定的领悟,从而支持着他们不断超越自己,追求卓越。高三的学长们,更是我们全校学生的榜样,他们的气场,他们的力量,震撼着***中校园,我们相信,他们一定会怀揣着***中精神,迈入理想的大学校门,为母校再创辉煌!正是因为***中精神,每届毕业的学长学姐才会在进入大学后还在《回眸***中》中感叹、怀念***中的严格带给他们许多;也正是因为***中精神支撑着***中的莘莘学子,为***中不断创造新的辉煌!
盘古与天地共成长,一日九变,一变三丈,长了三万八千岁,可谓是与天地齐高。若我们能够做到追求卓越,担当责任,那将是另一种意义上的成长!过去,带给***中精神厚重的积淀,而现在,我们将在这历史精髓之上,为***中增光溢彩!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
追求卓越的板报追求卓越读书心得5
重塑理想信念,明确人生目标。
理想信念的重塑和人生目标的明确将作为人生发展的指南针,为生命提供支撑,为生活提供依据,为人生奋斗提供源源不断的动力。从20__年开始,学校启动了“规划人生,真诚关注三十年”育人工程,帮助每一位同学规划自己的人生,树立正确的奋斗目标,建立成长档案,并在同学们离校后,进行为期三十年的跟踪关注。希望同学们在圣都中学这个新的人生平台上,反思过去,展望未来,认清使命,认真规划人生,在明确的人生目标指引下,实现学业水平和人格素养的跨越。
国旗下的演讲三、学会做人,做一个有志向,有道德,有担当,诚实守信的人。
做人是立世之本,是做事的基础。成才先成人。但是由于历史的复杂原因,做人基本功的功课我们还有很多没有弄懂,没有掌握,需要在不断的学习和成长中去弥补。作为致力于学业冲刺的我们来说,需要化繁为简。学会做人,简单地表达就是:做好该做的事情,别做不该做的事情;说该说的话,不说不该说的话。再说具体一点就是:自觉遵守中学生日常行为规范和学校的规章制度,知荣辱,懂礼仪,明事理。要严格按照学校和班级要求,做好卫生保洁工作;严格按照规定地点停放好自行车,不在校园内骑车;不吃零食,不乱扔纸屑,不随地吐痰和口香糖。要衣着整洁,穿校服,带胸卡,不佩带饰物。对同学友善、宽容,对老师尊敬、虚心。从现在做起,从自己做起,从小事做起,做一个有道德的人,做一个有担当的人。
国旗下的演讲四、时刻不忘自己的本分:重视学习,学会学习。
我们的身份是一名学生,学习是我们的本分。不注重学习,就是一个不本分的人,不本分的人不可能幸福,也不能真正成功。希望同学们端正学习态度,因为态度决定一切;规范自己的行为,因为行为决定结果;注重细节,因为细节决定成败。在实践中不断提升自己,全面提高自己的综合素质,这是你们今后的安身立命之本。
我相信,我们一定会用青春与汗水,勤奋与拼搏开创自己光明的前程,谱写青春美好华章。