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1、企业应何时为员工办理社会保险？
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答：企业在取得营业执照（其它单位自批准成立）之日起90日内，应当向市社保机构申办社会保险登记手续。企业与员工依法签订了劳动合同，应在用工30日内为员工办理参加社会保险手续。
2、企业及员工缴交的社会保险费要征税吗？
答：社会保险费不征税。员工个人缴纳的养老保险费在税前缴交。企业缴纳的社会保险费在税前提取，在成本中列支。
3、学生在实习期间能否缴纳社会保险？
答：在单位实习的学生与用人单位不存在劳动关系，不属于参加社会保险的适用范围
4、企业变更、注销后，要办理注销社保登记的手续吗？应如何办理？
答：企业变更、注销登记，应当及时到社保部门办理注销及相关手续，逾期办理，法律后果自负。注销登记，须填写《参加社会保险变更申请表》并提供以下资料到所属征收部门：（1）宣告破产：须提供破产法律文书复印件（验原件）；（2）撤销吊销：须提供撤销、吊销工商执照的相关证明材料；（3）合并转让：须提供合并、转让的相关证明材料；（4）终止经营：须提供“终止经营”的相关证明材料。
5、单位的社会保险费扣款账号变更后，如何到社保部门办理该项业务？
答：提供银行开户许可证或银行印鉴卡或银行证明原件复印件（加盖公章），填写《深圳市企业参加社会保险信息变更申请表》。
6、单位注册地址变更后，如何到社保部门办理该项业务？
答：提供工商部门有关变更证明原件复印件（加盖公章）、营业执照原件复印件（加盖公章）；机关事业单位的提供有关政府文件原件复印件或者政府批文原件复印件（加盖公章）；填写《深圳市企业参加社会保险信息变更申请表》。到参保所属的征收窗口办理
7、我单位有部分员工的身份证号是15位，现要将身份证号升到18位，可以在网上申报吗？
答：可以。具体操作如下：访问市社保局网站→选择“企业网上申报”栏中的“企业网上申报非CA认证安全登录”→选择顶菜单中“单位申报业务”→选择左菜单中“员工信息变更”→选择“非审批业务”中的“其他信息变更”→在“查询条件”中录入“电脑号”查询→选择“操作”中的“其他信息变更”→选择“身份号升位”→选择“下一步”→显示升位后的身份证号→核对无误后，选择“提交”→操作成功。在核对过程中如发现升位后的身份证号与员工提供的18位身份证号不一致时，请到“需审批业务”中申请变更身份证号业务。
8、企业绑定社康中心后，员工是否可以自己更换社康中心？
答：企业为员工绑定社康中心后，员工可根据自己的实际情况更换社康中心。每月19日（含19日）前申请，次月1日生效，20日（含20日）后不受理绑定
9、员工的户籍发生变化的，单位应如何处理？
答：如员工是非深户改为深户的，可通过网上申报系统更改，也可提供身份证及户口本，填写表格（加盖公章）到所属征收窗口办理。
如员工是深户改为非深户的，提供身份证及户口本，填写表格（加盖公章）到所属征收窗口办理。
10、身份证号码中含有X,为什么在电脑上和打电话都查不到相关的社保信息?
答：可以查询。在电话或电脑上以“*”代替X，电脑上有相关的提示，请查询人详细阅读。
